RODO
Informacja o Przetwarzaniu Danych Osobowych (RODO) – Dropserious.com (Polisa Plus)
Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”), informujemy Państwa o zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych przez Dropserious.com (Polisa Plus).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Dropserious.com (Polisa Plus)
ul. Marszałkowska 89
00-683 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 692 103 847
2. Inspektor Ochrony Danych (IOD)
W Dropserious.com (Polisa Plus) nie powołano Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 692 103 847.
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych
Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Zawarcie i Wykonanie Umowy Ubezpieczenia: Przetwarzamy Państwa dane w celu zawarcia i realizacji umowy ubezpieczenia, w tym w celu kalkulacji składki, wystawienia polisy, obsługi roszczeń i wypłaty odszkodowań. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Kontakt i Obsługa Klienta: Przetwarzamy Państwa dane w celu odpowiedzi na Państwa zapytania, przedstawienia oferty ubezpieczeniowej, udzielenia informacji o naszych produktach i usługach oraz obsługi zgłoszeń. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest obsługa klienta).
- Marketing: Przetwarzamy Państwa dane w celu informowania o naszych produktach i usługach, w tym o promocjach i ofertach specjalnych. Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest marketing bezpośredni.
- Realizacja Obowiązków Prawnych: Przetwarzamy Państwa dane w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. przepisów podatkowych i rachunkowych. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Dochodzenie Roszczeń: Przetwarzamy Państwa dane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest ochrona naszych praw).
- Archiwizacja: Przetwarzamy Państwa dane w celach archiwizacyjnych, w tym w celu zabezpieczenia informacji na wypadek potrzeby wykazania faktów, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest archiwizacja dokumentacji).
4. Kategorie Danych Osobowych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres, numer PESEL, data urodzenia).
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu).
- Dane dotyczące ubezpieczenia (rodzaj ubezpieczenia, zakres, numer polisy).
- Dane finansowe (numer konta bankowego).
- Dane dotyczące pojazdu (marka, model, numer rejestracyjny).
- Dane dotyczące historii ubezpieczeniowej.
- Dane dotyczące stanu zdrowia (w przypadku ubezpieczeń na życie i zdrowie).
5. Odbiorcy Danych Osobowych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Towarzystwa ubezpieczeniowe, z którymi współpracujemy.
- Podmioty świadczące usługi IT, hostingowe, księgowe, prawne i doradcze na naszą rzecz.
- Organy państwowe i instytucje upoważnione do otrzymywania danych na podstawie przepisów prawa.
- Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
6. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli w przyszłości zaistnieje taka konieczność, zapewnimy, że przekazywanie danych będzie odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
7. Okres Przechowywania Danych Osobowych
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- Dane przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia – przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
- Dane przetwarzane w celu marketingowym – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych – przez okres wynikający z przepisów prawa.
- Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane w celach archiwizacyjnych – przez okres wynikający z przepisów prawa dotyczących archiwizacji.
8. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych: Prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to do uzyskania dostępu do tych danych oraz informacji o ich przetwarzaniu.
- Prawo do sprostowania danych: Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych.
- Prawo do przenoszenia danych: Prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych, które nam Państwo dostarczyli, oraz do przesłania tych danych innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
- Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody, mają Państwo prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w punkcie 1.
9. Źródło Pochodzenia Danych Osobowych
Państwa dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Państwa (np. podczas wypełniania formularzy, składania wniosków, zawierania umów) oraz od towarzystw ubezpieczeniowych, z którymi współpracujemy.
10. Informacja o Wymogu Podania Danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia oraz do realizacji innych celów, o których mowa powyżej. Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie umowy, obsługę zapytania lub realizację innych usług.
11. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji, w Tym Profilowanie
Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Państwa sytuację.
12. Zmiany w Informacji
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej informacji. Aktualna wersja informacji jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem.
13. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z nami:
Dropserious.com (Polisa Plus)
ul. Marszałkowska 89
00-683 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 692 103 847
Data ostatniej aktualizacji: 2023-10-27